400电话认证是指在成立客服中心之后,需要通过国家认证机构进行认证才可以用400电话这一专用号码。只有经过认证的企业才可以在其官方网站、广告宣传中用400电话,这也是国家为了保护买家权益而规定的有关条约。
而这种认证通常需要在企业的实地检查和有关资料的审核通过之后才可以获得,但这个过程所需时间却比较长。
400电话认证多长时间?
400电话认证多长时间主要取决于以下几个方面:
企业的规模企业的性质认证机构审察的工作量企业的配合与资料齐备程度通常来讲,中小型企业需要1-2个月左右的时间才可以完成认证。而大型企业可能需要更长的时间,时间长短也或许会由于企业的特殊性质而有所不同。
另外,假如企业在配合和提供资料方面没达到认证机构的需要,也会致使认证时间延长。
为何要进行400电话认证?
400电话认证虽然对企业来讲是一笔投资,但却有着不可替代的要紧用途。主要表目前以下几个方面:
提升买家信赖度:拥有400电话的企业假如经过了认证,就可以在买家的心目中打造起更高的企业信赖度。提高业务形象:400电话是代表公司形象的要紧标志之一,特别是对于需要与买家维持密切联系的企业来讲,400电话的认证更是一个督促良心服务的规范。达成企业品牌化:400电话认证可以让企业的品牌形象愈加明显,买家非常自然会把认证过的企业与合法、稳健等形象关联起来,从而不断积累品牌价值。综上所述,虽然400电话认证花费的时间和精力比较多,但对于企业而言,这是一笔值得投资的开销,也是一种提高公司形象和信誉度的必经的道路。