京东商城是中国电商范围的巨头，其一直致力于提供高质量的购物体验，为了更好地服务用户，京东日前正式开通了400电话，这其中包括了什么优势呢？
为何选择京东400电话？
第一，京东400电话的开通是基于京东一贯的用户至上原则，其目的是为用户提供愈加便捷的购物及售后服务。第二，400电话的开通是京东的一个要紧举措，它可以为用户提供贴心的购物与售后咨询，便捷顾客随时咨询京东商品信息、下单及售后服务，达到更好的用户认可度。
京东400电话的优势
京东400电话的开通，其优势之一在于电话顾问的专业性。为了不断提高服务水平，京东将话务员不断培养及考核，提升了话务员的业务水平和服务态度，让用户感觉到服务的专业性。第二，在用户咨询自己未知的商品问题时，假如在线下未找到认可回答，就能通过京东400电话咨询愈加专业的客服，获得即时的解答。而且，京东400电话除去提供咨询服务外，还涵盖订单查看、物流查看、售后等服务，便捷用户一站式解决购物疑问。
总之，京东400电话的开通不只凸显了京东一贯的用户至上的服务理念，更为用户提供了愈加全方位、专业、便捷的购物解决方法，为了更好地服务顾客，京东将继续拓展各种革新业务，从资金支付到用户服务的每个环节，全方位提升买家的购物体验。