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400电话手机没办法拨打

编辑:    2024-06-05    来源: 汇众网  关键字: 常见问题行业解决方案

  【400电话手机没办法拨打】400电话又称全国统一接入码业务,常常遇见顾客咨询400电话能否拨打出去,依据国内电信部门有关规定,400电话申请是只能接听,不可以外呼的,手机是可以拨打400电话的。

  虽然400电话和800电话,都带电话两个字,但根本不是传统意义上的电话。400电话是一个10位数的电话号码,起到的是呼转用途,和手机的呼叫转移功能类似。

  对于用400业务的企业来讲,通过400电话号码,你可以接听顾客电话,但不可以用400电话对外拨打顾客电话号码。400电话是一个虚拟的电话号码,转接顾客来电信息到你指定的手机或固话上接听。

  有的顾客反映,接到过400电话的来电,这样的情况大概发生的。但之所以有人接到400电话来电,是由于个别企业会把呼出号码修改显示为400电话号码。据电信部门规定,外呼显示400号码,是违法行为。一旦电信部门查到将立即关停此类400电话。

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