企业要想给用户提供好的服务，需要打造与用户进行交流的途径，现在最便捷快捷的渠道是电话，因此呼叫中心是提升服务水平的要紧方法。有数据显示，现在国内已有几百万中小微型企业拥有了我们的小型呼叫中心团队，而且这个数字还在不断增长，预计明年将突破千万。
北京400代理商通讯平台(http://www.trust400.com)，为了让更多企业提升其顾客通讯能力，为企业节省本钱，率先推出400电话服务，保证企业安全、靠谱的运行呼叫中心，达成企业“绿色”目的。
400电话特征和优势
1.资费打折：打折的通信成本可以帮助企业大大降低通信本钱，提升角逐能力。
2.适用于更多的通讯终端：固话、手机、小灵通、传真均能拨打，用范围更广。
3.恶意呼叫得到控制：主叫方支付当地市话费可以有效降低无效和骚扰来话。
4.客服体系的迅速改变：企业不需要投入很多的人力、财力、物力就可拥有一套现代化的顾客服务体系，对原有体系可以推行有效提高。
5.灵活组网，投资少、可用性高：企业不需要组建企业内部互联网需要的联网设施与租用数字专线，可以通过有效借助业务通信平台，来构造适应企业近况和需要的组网方法，并支持集中/分布的组网形式之间的灵活变更。
6.大量接入：电信级的通信平台可以在突发性大话务实时保证顾客的接通率，多种备份机制可以确保企业可以关注每一个商业机会。
400代理商400呼叫中心功能
1、 灵活的IVR语音导航：支持多层设置，全方位展开企业各项服务内容，开通便捷的服务入口。比如，一家团购网站，将事先设置好的导航语音上传到400电话的后台中。顾客拨打400电话就可听到：“欢迎致电****网，折扣券下载请按一，售后服务请按二，查看订单状况请按3、....”顾客依据个人的需要按不一样的键，电话就会转到相应的部门。
2、 ACD自动话务分配：以后电逻辑分配给坐席职员，使企业占线率降至最低。
3、 全程通话录音：系统可以自动对每个呼入电话进行全程录音。
4、 通话和留言记录查看下载：可以允许用户查看三个月内的所有通话记录，记录项目包含：呼入号码区号、呼入号码区域、呼入号码、接听号码、通话时长、通话成本等，还可以将全程通话录音进行下载。
5、 语音留言：在企业座席下班或全部占线、无应答、没办法接通的状况下，可以自动进入留言程序。
6、 CRM会员管理：定位顾客地区、来源、踪迹、消费记录和需要。
400代理商平台网上400：
400代理商开放平台还为企业开通网上400，用户仅需在网页中嵌入一组代码，不须下载或安装任何插件，就能达成与顾客“免费通话”，企业顾客浏览到企业的网站时，看到“免费通话”的按钮，点击后，会出现一个对话框。顾客输入我们的电话号码，3秒钟即可接通企业一方的电话。
400代理商400电话提供,点击咨询。
【办理电话销售系统有哪些好处】伴随企业业务的飞速发展和顾客数目的不断增加，电话推广和成为了不少企业必不可少的推广方法。然而，传统的人工方法不只效率低下，而且容易遭到情绪和状况的影响，没办法满足企业高效、规范、智能化的需要。此时，办理电话销售系统成为了企业的明智选择。本文将详细介绍办理电话销售系统有哪些好处。
1、提升效率
电话销售系统可以通过自动拨打、智能语音交互等功能，大幅提升效率。相比传统的人工拨打方法，电话销售系统可以在短期内拨打很多电话，并且可以依据顾客反馈进行自动分类和筛选，帮助企业迅速找到目的顾客。
2、提高顾客认可度
电话销售系统可以提供智能语音交互功能，通过模拟人工语音交互的方法，与顾客进行初步交流，从而减轻人工客服的工作重压。同时，电话销售系统可以参考顾客的反馈和需要，自动分配给相应的客服职员，从而提供愈加精确、个性化的服务，提高顾客认可度。
3、减少本钱
用电话销售系统可以大幅减少企业的推广本钱。一方面，电话销售系统可以通过自动拨打、智能语音交互等功能，大幅提升效率，从而降低人工本钱；其次，电话销售系统可以通过自动分类和筛选功能，将目的顾客迅速分配给相应的客服职员，从而降低客服职员的工作量，进一步减少人工本钱。
4、提升推广成效
电话销售系统可以通过数据剖析和挖掘功能，对顾客数据进行深入剖析，从而帮助企业更好地知道顾客需要和行为，拟定愈加精确的营销推广方案。同时，电话销售系统还可以通过自动录音、数据统计等功能，对推广过程进行全方位监控和评估，从而准时发现问题并改进营销推广方案，提升推广成效。
5、提高公司形象
用电话销售系统可以提高企业的形象和专业化程度。电话销售系统可以通过自动拨打、智能语音交互等功能，提供24小时不间断的服务，从而增强顾客对企业的信赖度和好感度。除此之外，电话销售系统还可以参考企业的需要定制相应的语音步骤和交互内容，让顾客感觉到愈加专业化的服务。
总之，办理电话销售系统可以带来不少好处。不仅能够提升效率、提高顾客认可度、减少本钱、提升推广成效、提高公司形象等方面得到显著提高，还可以帮助企业迅速扩张市场、增加销售额等。因此，对于需要进行电话推广和的企业来讲，办理电话销售系统是必不可少的选择。
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